确保执飞任务安全、有序、高效是东方航空公司的承诺。东航甘肃分公司基地设在兰州中川机场,其作业区域包括位于兰州新区的办公楼,两地相距约9公里,与此同时,还拥有以运行控制部为中心枢纽的地服部、货运部、航食部、行李保障部、维修部等一级业务部门以及众多下属部门。
东航甘肃分公司通过部署基于摩托罗拉M0T0TRB0M技术的LinkedCapacityPlus系统,实现了跨区域、跨部门及时的话音沟通和数据通信并提升了精细化管理和精准调度水平,保障了执飞任务圆满成功。
解决方案:M0T0TRB0多基站数字集群通信系统
与东航甘肃分公司进行全面沟通并实地进行详细考察之后，为用户推荐了极具性价比优势的摩托罗拉LinkedCapacityPlus多基站数字集群通信系统,并提供了性能卓越的数字中继台MTR3000、技术领先的手持对讲机XiRP8668和车载台XRM8668,同时还配备了TRB0net指挥调度系统。
1、覆盖全面的系统和优质的终端保障语音通话清晰流畅
通信信号的全面覆盖是指挥调度的基础,也为安全运营提供了最基本的话音与数据通信保障。鉴于东航甘肃分公司办公楼、候机楼、停机坪以及维修厂等分布在不同区域,又属于多部门、大话务量的环境,决定部署LinkedCapacityPlus多基站数字集群通信系统。办公楼主基站配备2个信道机,可实现4组用户同时通话。维修厂分基站配备2个信道机,可实现4组用户同时通话,新区分基站配备1个信道机,可实现2组用户同时通话。
这一覆盖方案充分考虑了东航甘肃分公司的具体业务需求。例如,维修厂有200多名工作人员,肩负着为东航所有航班进行例行检测和维修、保障航运安全的重要使命,因而指令的准确传达和信息的及时反馈有着最高级别的要求。通过在维修厂设立独立分站点,保证了维修厂工作人员内部交流和外部沟能的畅通无阻。摩托罗拉LinkedCapacityPlus系统将CapacityPlus的扩展容量与P基站互连的广泛覆盖范围相结合,提供了容量更大、覆盖面更广、更加经济高效的多基站解决方案。
MTR300将不同的技术强强结合,是一款高品质、高性能的中继台。手持终端XRP8668杰出的智能音频以及噪音抑制等被术提供了极为清晰的话音质量。
2、分组通讯加强了多部门之间的沟通与协作
东航甘肃分公司既有以运行控制部为中心的一级部门,还有更多的下属部门,其分工协作至关重要。然而,原有的系统只能一呼百应,无法实现分组通信,因而无法满足多部门之间和每个部门内部的实时沟通需求。
LinkedCapacityPlus多基站数字集群通信系统兼具单呼、组呼、群呼功能,不但可以实现跨部门之间、本部门之间以及工作人员之间瞬时通信,还具备强插功能,强化了精准调度能力,大大提升了日常工作效率。组呼功能还避免了率以前一呼百应的干扰,强插功能使得在紧急情况下调度人员或者班组领导可以打断工作人员的通话,下达紧急指令。
3、多功能调度系统,全面提升管理水平
东航甘肃分公司部署了TRBOnet指挥调度系统,其GPS定位、全程录音以及派单管理等功能帮助提升了管理水平。
GPs定位:通过GPS功能,管理席位在呼叫的同时可以查看的相关工作人员是否已经到岗,并通过轨迹回放功能查看工作理人员在某一时间段的活动区域是否在规定范围内。例如,运控部的签派在调度外场时可以准确地看到外场人员所到达的地点。GPS功能还便于各部门管理人员在突发紧急事件时调遣距离最近的工作人员前去处理。
全程录音:升级后的系统可以全程对系统内各部门的所有终端语音通话进行录音,也可随时查询、回放,提高了纠纷处理和应急处置的效率。
派单管理:派单管理功能帮助运控等部门以最快捷的方式发出任务指令、获得反馈信息,提升了任务分配与执行效率。
卓越成效:助力实现安全、有序、高效的运营
东航甘肃分公司通过部署基于摩托罗拉M0T0TRB0TM技术的LinkedCapacityPlus系统,实现了精细化管理和精准调度的提升。稳定可靠的LinkedCapacityPlus系统实现了全面的覆盖、清晰的话音;组呼等集群通信功能实现了专业化的分工协作;TRB0net指挥调度系统使得管理更科学、有序。
