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海能达HR1060中继台告警信息与故障处理

作者: 无线对讲系统 来源: 无线对讲系统 发布时间:2023-03-20
5.告警信息
本产品可自动、实时检测本产品状态。如果经销商开启了告警提示,当工作出现异常时,显示屏将自动显示告警符号,告警状态指示灯红色常亮;当告警消除后,告警提示将自动消失,告警状态指示灯熄灭。
具体告警如下表所示。
显示符号 告警名称 告警影响
E3 外部电源低压告警 禁用本产品,可配置启动备份。
E4 发射失锁告警 禁用本产品,可配置启动备份。
E5 接收失锁告警 禁用本产品,可配置启动备份。
E6 功放高温告警 可配置禁用本产品和启动备份。
E7 驻波比告警 自动降低发射功率。
E8 租赁到期提示 禁用本产品。
E9 从机未注册提示 无法使用IP互联网络。
EE 中转台禁用 禁用本产品。
Eb 低前向功率低告警 根据检测状态选择继续发射或停止发射。
EH 外部电源过压告警 禁用本产品,可配置启动备份。
H1 协处理器高温告警 禁用本产品,可配置启动备份。
H3 网络IP冲突提示 无法使用本产品的网络相关业务。
5.1低前向功率告警
5.1.1告警描述
当本产品检测到当前发射功率小于低前向功率保护监测值时,告警状态指示灯红色常亮,并且显示屏显示Eb。
出现此告警时,本产品将根据检测状态选择继续发射或停止发射(发射功率为0W)。
5.1.2告警处理
检查与本产品连接的射频转接线或天线/馈线是否松脱或损坏。
如果是,请及时紧固或更换连接线。
如果否,请联系您所在地的经销商提供协助。
 
 
5.2发射/接收失锁告警
5.2.1告警描述
当本产品检测到发射/接收锁相环失锁时,告警状态指示灯红色常亮,并且显示屏显示E4(发射失锁告警)和E5(接收失锁告警)。
出现此告警时,本产品的部分功能将自动停止,但仍会保留告警提示。
5.2.2告警处理
断开电源,打开机箱,观察硬件连接线是否松脱或损坏。
如果是,请及时紧固或更换硬件连接线。
如果否,请联系您所在地的经销商提供协助。
5.3功放高温告警
5.3.1告警描述
当本产品检测到功放模块内部温度超出正常工作温度的上限值时,告警状态指示灯红色常亮,并且显示屏显示E6。
出现此告警时,本产品将停止发射。
5.3.2告警处理
1.检查本产品的功放模块表面温度是否超过120℃。
如果是,请按照步骤2处理。
如果否,请按照步骤3处理。
 
出现功放高温告警时,切勿用手触摸本产品,可以使用带热电耦的数字温度计进行测量。
 
2.检查环境温度和本产品的通风条件是否符合安装要求。
如果是,请按照步骤3处理。
如果否,请尽快改善安装环境,例如加装空调设备,促进通风,降低温度。
3.检查与发射机连接的射频转接线或天线/馈线是否松脱或损坏,是否由于连接不良导致发射功率过高和散热器温升过快。
如果是,请及时紧固或更换连接线。
如果否,请联系您所在地的经销商协助解决。
 
 
5.4过压/低压告警
5.4.1告警描述
本产品开机后,将实时检测外部输入电压,当电压超出了电压范围(11V~15.6V)时,告警状态指示灯红色常亮,并且显示屏显示EH(过压告警)和E3(低压告警)。
出现此告警时,本产品将关闭所有业务,关闭基带板以外电路的电源,但仍会保留告警提示。
5.4.2告警处理
1.使用电压表检查直流/交流电源输入的电压是否过低或过高。
如果是,请及时更换交流电源或外接电源。
如果否,请按步骤2处理。
2.检查电源线是否松脱或损坏。
如果是,请及时紧固或更换电源线。
如果否,请联系您所在地的经销商提供协助。
 
 
若使用外部电源对本产品供电且发现电压过低时,请及时进行充电。充电前,请断开本产品的外部电源。
 
5.5驻波比告警
5.5.1告警描述
本产品在发射时,会检测当前功放模块的发射天线端口的电压驻波比(VSWR)。驻波比过大会损坏功放模块,严重情况下会导致功放模块无法正常工作。当电压驻波比超出正常值时,告警状态指示灯红色常亮,并且显示屏显示E7。
出现此告警时,本产品将自动降低发射功率。
5.5.2告警处理
1.检查发射频点是否处于天线的工作频率范围内。选择错误的天线会导致发射机性能下降,并可能会损坏发射机。
如果是,请按照步骤2处理。
如果否,请联系您所在地的经销商更换天线。
2.检查与发射机连接的射频转接线或天线/馈线是否松脱或损坏。
 
说明书 5. 告警信息
 
如果是,请及时更换连接线。
如果否,请联系您所在地的经销商提供协助。
5.6协处理器高温
5.6.1告警描述
当智能版机型检测到协处理器温度高于110℃时,告警状态指示灯红色常亮,并且显示屏显示H1。协处理器出现高温告警时,将禁用本产品。
5.6.2告警处理
当协处理器温度降到100℃以下时,本产品自动恢复正常使用。
5.7网络IP冲突
5.7.1告警描述
在网络模式下,本产品与同一个网段内其他网络设备出现IP冲突时,告警状态指示灯红色常亮,并且显示屏显示H3。
出现此告警时,将无法使用本产品的网络相关业务。
5.7.2告警处理
请检查并更改本产品的网络配置。
 
5.8从机未注册
5.8.1告警描述
本产品通过IP互联网络时,从机未注册时,告警状态指示灯红色常亮,并且显示屏显示E9。出现此告警时,将无法使用IP互联网络。
5.8.2告警处理
请检查并更改本产品的网络配置。
 
 
5.9中转台禁用
5.9.1告警描述
当GPIO端口配置为中转台禁用时,检测到有效电平时,告警状态指示灯红色常亮,并且显示屏显示
EE。
出现此告警时,将禁用本产品。端口电平无效时,恢复正常使用,中转台将在每次电平转换时重启。
5.9.2告警处理
请联系您所在地的经销商提供协助。
 
5.10租赁到期
5.10.1告警描述
用户通过租借的方式使用本产品,租借时间到期后,告警状态指示灯红色常亮,并且显示屏显示
E8。
出现此告警时,将禁用本产品。
5.10.2告警处理
请联系您所在地的经销商通过写频密码再次写频来增加租赁期限。
海能达HR1060中继台告警信息与故障处理

6.故障处理

故障描述 原因分析 解决方法
 
无法开机
电源线未连接,或电源线与插座接触太松 正确连接电源线、并保证接触良好
电源线内保险丝损坏 检查电源线内直流保险丝是否熔断,如果熔断,请更换保险丝
 
 
系统内组员之间无法通话,本产品无法与终端通信
本产品的收发频点与终端的收发频点不对应 检查频点是否对应,必要时请重新设置频点
工作频点受到强信号干扰,无法中转有用信号 查找干扰源,如果无法关闭或远离干扰源, 请申请并更换信道频点
组员已经离开本产品的信号覆盖范围 确认并回到本产品的信号覆盖范围内通话
终端有接收指示, 但系统内组员之间无法通话 终端ID号与组内其他成员不同 设置与组内其他成员相同的ID号
终端与本产品的亚音频/亚音数码不对应 检查亚音频/亚音数码是否对应,如有必要请重新设置
 
 
通话距离短,话音不清晰
连接电缆已损坏,信号能量泄漏 检查损坏程度,如果有必要,请替换新的电缆
天线端口与电缆接头处松动或脱落 检查接头处,将接头拧紧,如果有必要,请替换新的接头
电缆内部损坏 替换新的电缆
如上述方法仍未解决您的问题, 或您遇到一些其他的故障, 请联系当地经销商或我司以获取更多的技术支持。



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